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Gérez vos incidents de prélèvements grâce au logiciel Cegid Direct-debits

Maîtrisez le traitement de vos impayés grâce aux outils avancés proposés dans Cegid Direct-debits.

Incidents de règlements

Gestion des incidents de règlement

Le logiciel de prélèvement SEPA Cegid Direct-debits vous fournit les outils nécessaires pour suivre vos encaissements par prélèvement automatique et améliorer le traitement de vos impayés, en vous permettant :

Gestion incidents règlements
L’enregistrement de vos avis d’impayés dans votre compte client :
  • Réception automatique de prélèvements rejetés (camt.054 via EBICS)
  • Saisie des avis d’impayés

Le traitement des incidents de règlements :
  • Édition de lettres de relance avec modèles paramétrables
  • Mise en place d’alertes lors d’incidents multiples pour un même client
  • Représentation des prélèvements :
    • Ajout à la prochaine échéance
    • Éclatement sur plusieurs échéances
    • Report de date
    • Imputation automatique des frais d’impayés possible
  • Enregistrement reçu par un autre moyen de paiement : virements, chèques, espèce

Le remboursement des « trop perçus » :
  • Virement de remboursement

Toutes ces transactions sont automatiquement enregistrées dans le compte client, ainsi vous suivez vos encaissements et soldes restants dûs par débiteur.

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