Le logiciel de prélèvement SEPA Direct-debits vous fournit les outils nécessaires pour suivre vos encaissements par prélèvement automatique et améliorer le traitement de vos impayés, en vous permettant :
L’enregistrement de vos avis d’impayés dans votre compte client :
- Réception automatique de prélèvements rejetés (camt.054 via EBICS)
- Saisie des avis d’impayés
Le traitement des incidents de règlements :
- Édition de lettres de relance avec modèles paramétrables
- Mise en place d’alertes lors d’incidents multiples pour un même client
- Représentation des prélèvements :
- Ajout à la prochaine échéance
- Éclatement sur plusieurs échéances
- Report de date
- Imputation automatique des frais d’impayés possible
- Enregistrement reçu par un autre moyen de paiement : virements, chèques, espèce
Le remboursement des « trop perçus » :
- Virement de remboursement
Toutes ces transactions sont automatiquement enregistrées dans le compte client, ainsi vous suivez vos encaissements et soldes restants dûs par débiteur.
- Régularisation des litiges facilitée
- Réduction des délais de recouvrement
- Fiabilisation de la gestion des recouvrements