La seguridad de sus adeudos SEPA
La seguridad de Cegid Direct-debits está en el centro de nuestras preocupaciones. Actualizamos regularmente el software para que cumpla las normas del sector y las mejores prácticas (conexión a la aplicación, alojamiento de datos, comunicación con los bancos, etc.).
Proteja sus datos con Cegid Direct-debits
Exalog le garantiza la seguridad en todos los niveles.
Confidencialidad
El intercambio de datos entre su ordenador y el software de Direct-debits, a través de Internet, cumple las recomendaciones de seguridad de la ANSSI (Agencia Nacional Francesa de Seguridad de los Sistemas de Información). Sus datos se encriptan utilizando la norma TLS/SSL, es decir, se codifican de forma que no puedan ser leídos por un sistema ajeno. El protocolo TLS/SSL está diseñado para proteger la confidencialidad y la integridad de las comunicaciones entre el servidor de Cegid Direct-debits y los clientes del software.
Cegid Direct-debits también disponen de un certificado de autenticación. Este certificado permite a su navegador verificar la identidad del servidor remitente cuando intercambia información con Cegid Direct-debits.
Integridad y salvaguarda de los datos
Los datos registrados en Cegid Direct-debits se almacenan en dos centros de datos que disponen de la certificación ISO 27001 (el máximo nivel de certificación de seguridad informática, lo que garantiza una total protección de sus datos) y la certificación ISO 22301 (el máximo nivel de certificación de continuidad del negocio).
Para garantizar una disponibilidad ininterrumpida, todos los equipos utilizados están duplicados (servidores, discos duros, fuentes de alimentación, conexiones de banda ancha, etc.). Sus datos se copian en tiempo real en un servidor de copia de seguridad. El sistema de redundancia evita cualquier pérdida de sus datos en caso de avería.
Independencia
Usted es el propietario de los datos almacenados en el software. Por lo tanto, puede exportarlos en cualquier momento, sin la intervención de un técnico de Cegid Direct-debits.
Los datos de sus clientes se almacenan en el software, no en las páginas web de los bancos. Por lo tanto, si decide cambiar de banco, no tendrá que preocuparse de migrar sus datos. Conservará esta información y su historial en Cegid Direct-debits.
¿Cómo puede reforzar su seguridad en Cegid Direct-debits?
Con Cegid Direct-debits, puede gestionar los derechos de acceso y las autorizaciones, lo que le proporciona un control detallado de las conexiones al software y de las autorizaciones de los usuarios. Gracias a la trazabilidad de las acciones, puede realizar un seguimiento preciso de las transacciones efectuadas en la aplicación. Las firmas digitales le permiten validar sus pagos de forma segura.
Autenticación
¿Cómo conectarse de manera segura a Cegid Direct-debits?
El acceso al software de Cegid Direct-debits está asegurado mediante un identificador y una contraseña. Sin estos identificadores, es imposible acceder a la aplicación. La contraseña debe contener al menos 8 caracteres, incluyendo como mínimo 1 número, 1 letra y 1 carácter numérico no alfa.
El acceso a Direct-debits se bloquea tras cinco intentos de conexión fallidos o tras seis meses de inactividad por parte del usuario.
Firma digital
¿Cómo proteger los cobros mediante la firma digital?
Con Cegid Direct-debits, puede firmar digitalmente sus remesas de adeudos directos SEPA. Cuando el archivo se envía a su banco, va acompañado de la firma electrónica de su validador. La firma digital es la forma más segura de validar sus pagos y no puede falsificarse.
Habilitaciones
¿Cómo limitar las habilitaciones de sus usuarios?
En Cegid Direct-debits, puede registrar tantos usuarios como desee. Cada usuario dispone de sus propios datos de acceso.
El administrador define el ámbito de intervención de cada usuario (funciones permitidas, acceso a la base de datos, cuentas bancarias autorizadas, etc.). De este modo, gestiona con precisión los derechos de todas las personas que tienen acceso a la aplicación.
El administrador es autónomo en la gestión de los derechos de configuración (creación o supresión de usuarios, preferencias, cuentas, etc.). Puede crear o modificar usuarios y sus derechos sin ninguna intervención externa. En cuanto se declara un usuario, éste accede inmediatamente a las funciones para las que ha sido autorizado. A la inversa, cuando el administrador desactiva todas o parte de las funciones de un usuario, la desactivación es efectiva inmediatamente.
Trazabilidad
¿Cómo llevar a cabo un seguimiento de las acciones de los usuarios?
Cegid Direct-debits ofrece una trazabilidad completa de las acciones de los usuarios. De este modo, el administrador puede rastrear con rapidez y precisión el origen de una acción, sea cual sea su naturaleza.
Tous les ordres émis sont conservés en ligne pendant 365 jours. Les historiques sont consultables et imprimables. Les remises de prélèvements SDD et de virements SCT peuvent faire l’objet d’une exportation au format texte ou bancaire. Il est possible de rééditer le bordereau de confirmation ou d’accompagnement au format fax.