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Incidents de règlements
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Gestione sus incidencias en los adeudos por domiciliación con el software Direct-debits

Tome el control de sus impagados gracias a las herramientas avanzadas que le ofrece Direct-debits.

Gestión de incidencias en el pago

El programa de adeudos SEPA Direct-debits le suministra las herramientas necesarias para llevar a cabo el seguimiento de los cobros domiciliados automáticos y mejorar el procesamiento de los impagados, con la posibilidad de:

Gestion incidents règlements
Registro de los avisos de impagados en su cuenta cliente:
  • Recepción automática de los adeudos por domiciliación rechazados (camt.054, vía EBICS)
  • Introducción de los avisos de impagados

Procesamiento de las incidencias de pago:
  • Edición de cartas de reclamación con modelos configurables
  • Creación de alertas tras incidencias múltiples para un mismo cliente
  • Recobro de los adeudos por domiciliación
    • Incorporación de efectos al próximo vencimiento
    • Desglose en varios vencimientos
    • Aplazamiento de la fecha de vencimiento
    • Imputación automática de los gastos de impagados
  • Registro de recibos por otro medio de pago: transferencias, cheques, efectivo

Reembolso de los excedentes de pago:
  • Transferencia de reembolso

El conjunto de dichas transacciones se registra automáticamente en la cuenta del cliente, para que usted pueda llevar a cabo el seguimiento de los cobros y los saldos pendientes por deudor.

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